Bestimmungsgründe der Nutzerakeptanz

Abstract:
Der niedersächsische Forschungsverbund 'Gestaltung altersgerechter Lebenswelten' stellt bei der Konstruktion von technischen Assistenzsystemen den Nutzer mit seinen Interessen, Kompetenzen und Bedarfen in den Vordergrund. Im Rahmen sozialwissenschaftlicher Untersuchungen wurden u.a. mit einer für Niedersachsen repräsentativen schriftlichpostalischen Befragung psychologische, soziale und ökonomische Voraussetzungen und Konsequenzen der Nutzung von AAL-Technologien untersucht. Der Beitrag diskutiert bivariate und multivariate Ergebnisse zur Nutzerakzeptanz und ihren Determinanten, und zwar auch mit Blick auf die künftigen Kohorten von Älteren, die potentiell Nutzer der aktuellen Technikentwicklungen sind. Weiterhin wurde besonderes Augenmerk auf die Konstruktion einer Skala zur differenzierten Messung der Technikbereitschaft gelegt, welche detailliertere Analysen zu Akzeptanz, Kontrolle und Kompetenzüberzeugungen ermöglicht. Auf Basis der repräsentativen Befragung wird gezeigt, dass die Nutzungsbereitschaft sowohl von der gesundheitlichen Lage - und somit dem erwarteten Nutzen im Kontext eines konkreten Szenarios - als auch von der Technikerfahrung und -kompetenz abhängt.